FAQ

Comment ça marche ?

Le City Pass Pays d’Ajaccio est un pass sans contact (carte avec QR Code) ou un pass dématérialisé qu’il suffit de passer devant un lecteur adapté dans les lieux visités.

Ou acheter un pass pays d’Ajaccio ?

Vous avez deux possibiltés pour acheter votre City Pass Pays d'Ajaccio. La première sur  sur notre boutique en ligne . Vous reverez alors un city pass dématérilisé sur votre boite mail. La seconde possibilité est  sur place durant votre séjour auprès de nos conseillers séjours à l'Office de tourisme du Pays d'Ajaccio. Nous vous remtrons une carte City Pass qui a la taille d'une carte bancaire.

Qu’est ce qui est inclus dans mon pass ?

Avec le City Pass Pays d’Ajaccio, vous pourrez visiter gratuitement des sites emblématiques de notre territoire. Vous y trouverez des incontournables tels que la maison natale de Napoléon ou le Palais Fesch-Musée des beaux-arts, des excursions sur la fameuse route des sanguinaires en bus décapotable ou en petit train, des visites guidées, des activités à faire avec les enfants et même des lieux plus confidentiels qui mérite un détour. Pour en savoir plus, consultez la liste complète des activités incluses que vous pourrez réaliser gratuitement Le bonus en plus, les offres avantages  :Avec votre city pass, bénéficiez de remises ou d’offres privilégiées pour de nombreuses activités chez nos partenaires. Peu importe la durée choisie pour votre pass (24h, 48h ou 72h), vous pourrez profiter des offres avantages pendant 7 jours à partir de la validation de votre pass. Nous vous conseillons donc de faire en priorité les activités incluses  (gratuites)  car leur validité est plus courte  : 24h , 48h ou 72h selon le pass que vous aurez choisi. Vous aurez ensuite tout le loisir de profitez des offres avantages de nos partenaires qui ont une validité d'une semaine  à partir de l'activation.

Quand se déclenche mon City Pass Pays d’Ajaccio ?

Votre City Pass s’active automatiquement dès la première utilisation chez l'un des nos partenaires ,  que celui-ci soit un site inclus (gratuité de l'entrée) ou un site proposant des offres avantages .  Nous vous conseillons donc de faire en priorité les activités incluses  (gratuites)  car leur validité est plus courte  : 24h , 48h ou 72h selon le pass que vous aurez choisi. Vous aurez ensuite tout le loisir de profitez des offres avantages de nos partenaires qui ont une validité d'une semaine  à partir de l'activation.  En résumé, il suffit donc que votre city pass soit scanné chez n'importe lequel de nos  partenaires  pour déclencher les 24h, 48h ou 72h d’utilisation + la semaine d'offres avantages.

Combien j’économise en achetant un City Pass Pays d’Ajaccio ?

Afin d'évaluer vos économies, vous pouvez consulter et utiliser notre calculateur.

Mon pass est-il nominatif ?

Non, vous pouvez l’acheter et l’offrir à quelqu’un. En revanche, il est nécessaire d’acheter un pass par personne. 

Dois-je réserver certaines visites ?

Une réservation est obligatoire chez certains sites partenaires du Pass pays d’Ajaccio. C’est le cas pour le Musée National de la Maison Bonaparte pour lequel vous devrez réserver votre créneau horaires sur le site affluence.com. C'est également le cas pour les visites guidées de l'office de tourisme . En raison des mesures sanitaires, les places sont limitées et les visites très rapidement complètes. 

Selon la période de l’année et notamment en été, il sera peut-être aussi nécessaire de réserver votre créneau horaire pour certaines activités comme le petit train ou le bus décapotable (Ajaccio vision) , les activités en mer... De manière générale, n’hésitez pas à appeler, les partenaires pour en savoir plus.

Est-il possible de visiter le même site plusieurs fois ?

Non, vous ne pourrez accéder qu'une fois à chaque site inclus dans votre City Pass. De la meme facon , vous pourrez avoir accès qu'une seule fois à l'offre avantage d'un partenaire.

Faut-il vérifier les horaires des sites touristiques ?

Les horaires sont donnés à titre indicatif. Veuillez vérifier les dates et les horaires d'ouverture directement auprès des sites. Attention aux jours fériés et horaires de fermeture des billetteries ! Attention également aux sites touristiques en extérieur qui peuvent fermer provisoirement en cas de mauvaises conditions météorologiques. 

Comment bénéficier des offres avantages mentionnées ?

Les réductions  des offres avantages seront appliquées sur présentation de votre pass et après le scan de celui-ci.

Existe-il un tarif étudiant ? Personne en situation de handicap ou pour les moins de 18 ans ?

Il existe pour le moment que des Pass Adultes. Les mineurs, Les étudiants, personnes en situation de handicap bénéficient souvent de gratuité ou tarifs avantageux dans les lieux inclus dans l’offre city pass. Par conséquent, nous ne proposons pas de City Pass spécifique pour ces publics. N’hésitez pas à vous renseigner auprès des partenaires. Sachez d’ailleurs que l’entrée est gratuite à la maison Bonaparte jusqu’à 26 ans pour les personnes originaires d’un pays de l’UE.

Comment fonctionnent les City Pass ?

Le pass est valable 24h, 48h ou 72h consécutives. Par exemple, pour un Pass 24h, si vous le scannez pour la première fois à 14h le vendredi, il sera valable jusqu'à 13h59 le samedi. Il peut donc chevaucher 2 journées. Idem pour le Pass 48h, si vous le scannez pour la première fois à 14h le vendredi, il sera valable jusqu'à 13h59 le dimanche. Il peut chevaucher 3 journées. Enfin, pour le pass 72h, si vous le scannez vendredi à 14h , il sera valable jusqu’à 13h59 le lundi. Il peut donc chevaucher 4 journées.

Comment fonctionne le City Pass dématérialisé ?

Vous pouvez le commander sur la boutique en ligne du City Pass Pays d'Ajaccio. Vous  recevrez alors dans votre mail votre city pass dématérialisé sous forme d’un QR Code. Ce QR code sera  disponible  soit en PDF (pièce jointe du mail)  soit en associant vos numéros du City Pass à l'application mobile du City Pass Pays d'Ajaccio.  Il vous suffira ensuite de présenter ce QR code ,  via votre smartphone ou tablette,  aux partenaires du city pass pour entrer dans les sites du City Pass Pays d'Ajaccio ou bénéficier des offres avantages.

En cas de perte ou de vol de mon City Pass, puis-je en avoir un autre ?

En cas de perte, de vol, de mauvaise ou de non utilisation, le City Pass  ne sera ni remplacé, ni remboursé. Par ailleurs, en cas de dysfonctionnement chez l’un des prestataires (grève, fermeture exceptionnelle, etc.) l'office de tourisme du Pays d'Ajaccio ne peut en être tenu responsable.

Combien de temps mon City Pass est-il valide ?

Tant que le City Pass n’est pas scanné et donc activé,  il reste valide pendant 12 mois. A partir du moment ou il est scanné chez un partenaire , il est valide pendant la durée choisie (24h, 48h ou 72h)

A combien de visites guidées organisées par l'Office de tourisme ai-je droit ?

1 city pass =  1 visite guidée. Quelque soit la durée choisie pour votre city pass (24h, 48h,72h), il vous donnera  accès à la gratuité  ou une offre promotionelle pour l'une des  visites guidées organisées par l'Office de Tourisme du Pays d'Ajaccio. Retrouvez la liste des visites guidées éligibles en suivant ce lien.